Политика конфиденциальности

Сайт Skipedia (skipedia.org) и мобильное приложение Skipedia принадлежат компании Bons Websistemes SL, зарегистрированной в Андорре по адресу Carrera Mas de Ribafeta 3B, Аринсал, AD400, Андорра.

Контактное лицо по вопросам обработки данных - Ana Pujal. Письма по любым вопросам, связанным с вашими данными, принимаются на [email protected].

Данные, которые вы сообщаете сами.

• Отзыв о курорте: имя, адрес электронной почты, текст отзыва, оценки по критериям, даты поездки.
• Объявление в разделе «Попутчики»: имя, адрес электронной почты, курорт и даты поездки, возрастная группа, город вылета, текст объявления и сообщения, которыми вы обмениваетесь с другими участниками.
• Обращение через форму обратной связи: имя, адрес электронной почты, тема и текст письма.

Данные, которые собираются автоматически.

• IP-адрес и строка браузера в момент отправки формы - они хранятся вместе с записью и помогают отличать людей от роботов и разбирать спорные ситуации.
• Техническая статистика посещений: страницы, которые вы открывали, источник перехода, тип устройства, браузер и примерный регион по IP-адресу.
• Идентификатор подписки на уведомления, если вы на них подписались: адрес push-конечной точки браузера или токен устройства в приложении.

Мы не собираем данные особых категорий - о здоровье, происхождении, взглядах или вероисповедании - и просим не указывать их в свободных полях.

• Публикация отзывов и объявлений и переписка между участниками раздела «Попутчики». Основание - исполнение договора с вами: вы отправляете материал, чтобы мы его опубликовали.
• Служебные письма: подтверждение, ссылки на правку и удаление, вход в личный кабинет, уведомления о новых сообщениях. Основание - исполнение договора.
• Ответы на обращения из формы обратной связи. Основание - наш законный интерес отвечать тем, кто нам написал.
• Защита от роботов и злоупотреблений, разбор спорных ситуаций. Основание - законный интерес в безопасности сервиса.
• Статистика посещений, чтобы понимать, какие разделы полезны, и развивать их. Основание - ваше согласие, данное при работе с уведомлением о файлах cookie.
• Уведомления о новостях и снегопадах. Основание - ваше согласие, которое вы даёте в момент подписки и можете отозвать в настройках браузера или приложения.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламным сетям для показа персонализированной рекламы.

Данные получают только те сервисы, без которых сайт не работал бы. Все они действуют как обработчики по нашему поручению и на основании договоров об обработке данных.

• Mailjet (Sinch, Франция) - отправка писем; получает адрес получателя и текст письма.
• Cloudflare (США, Европа) - доставка сайта и проверка Turnstile на формах; обрабатывает IP-адрес и технические данные запроса.
• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) - статистика посещений; получает обезличенный идентификатор посетителя, сведения об устройстве и просмотренных страницах.
• Google Firebase Cloud Messaging и Apple Push Notification service - доставка уведомлений; получают токен устройства и текст уведомления.
• Хостинг-провайдер сервера, на котором работает сайт и хранится база данных.

Карты OpenStreetMap, прогнозы MET Norway, климатические ряды Open-Meteo и видеоролики YouTube загружаются в браузере напрямую с их серверов - при этом им становится известен ваш IP-адрес. Списков наших пользователей мы им не передаём.

Мы раскрываем данные государственным органам, только если этого требует закон, и в объёме, который закон предписывает.

Карточки отелей ведут на сервис бронирования Vio.com. Если вы перейдёте по такой ссылке и забронируете жильё, мы получим комиссию. В ссылке передаётся наш партнёрский идентификатор и параметры поиска - даты, город, число гостей, - но не ваши персональные данные. Такие ссылки помечены атрибутом sponsored.

С момента перехода действует политика конфиденциальности Vio.com: за то, что происходит на их сайте, мы не отвечаем.

• sk_session - хранит вашу сессию в личном кабинете, если вы вошли по ссылке из письма. Живёт два месяца.
• Файлы Google Analytics - обезличенный идентификатор посетителя для подсчёта визитов. Живут до двух лет.
• В локальном хранилище браузера мы отмечаем, что вы закрыли уведомление о cookie и что вы оценили курорт, - чтобы не показывать одно и то же дважды. На наш сервер эти отметки не уходят.

Отказаться от аналитических файлов можно в настройках браузера, а также расширением Google Analytics Opt-out. Отказ не мешает пользоваться сайтом.

• Опубликованный отзыв или объявление - пока вы их не удалите.
• Ссылка для входа - 30 минут, ссылка для правки - три месяца, сессия личного кабинета - два месяца.
• Обращения из формы обратной связи - один год.
• Статистика посещений в Google Analytics - 14 месяцев.
• Подписка на уведомления - пока вы её не отмените или пока сервис доставки не сообщит, что адрес недействителен.

Сервер сайта находится в Европейском союзе. Часть сервисов - в первую очередь Cloudflare, Google и Apple - может обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Такая передача идёт на основании стандартных договорных условий Европейской комиссии либо решения о достаточном уровне защиты.

В отношении своих данных вы вправе:

• получить их копию и узнать, что именно мы храним;
• исправить неточные данные;
• удалить их;
• ограничить обработку или возразить против неё;
• получить данные в машиночитаемом виде и передать другому оператору;
• отозвать согласие там, где обработка на нём основана, - это не отменяет законность обработки до отзыва.

Отзыв и объявление можно посмотреть, изменить или удалить самостоятельно - по ссылке из письма или в личном кабинете. Чтобы удалить все данные разом, напишите на [email protected] с того же адреса, с которого отправляли материал: мы удалим записи и подтвердим это ответом в течение 30 дней.

Если наш ответ вас не устроил, вы вправе обратиться с жалобой в надзорный орган - в Андорре это Agència Andorrana de Protecció de Dades, а жители ЕЭЗ могут обратиться в орган по защите данных своей страны.

Сайт работает по HTTPS, доступ к базе данных ограничен и защищён паролем, письма уходят через провайдера с шифрованием канала, формы закрыты проверкой Turnstile. Полностью безопасной передачи данных через интернет не существует, поэтому мы собираем минимум сведений и не храним того, что нам не нужно.

Сайт не адресован детям младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы полагаете, что ребёнок отправил нам свои данные, напишите на [email protected] - мы их удалим.

Мы обновляем эту страницу, когда меняется то, как устроен сайт. Дата последнего обновления указана вверху. Существенные изменения мы отметим на самой странице; если изменение потребует вашего согласия, мы запросим его отдельно.

Bons Websistemes SL, Carrera Mas de Ribafeta 3B, Аринсал, AD400, Андорра. Контактное лицо - Ana Pujal. Почта: [email protected]. Написать можно и через форму обратной связи.